Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας με διάφορους τρόπους – οι ενέργειές μας εξαρτώνται από τις πληροφορίες που συλλέγουμε και τους λόγους για τους οποίους τις συλλέγουμε. Τα παρακάτω σχήματα περιγράφουν λεπτομερώς τι κάνουμε και γιατί το κάνουμε.

Τα προσωπικά σας δεδομένα

Τα προσωπικά σας δεδομένα όπως το όνομά σας, την ημερομηνία γέννησης, το φύλο σας, τη διεύθυνση του σπιτιού σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τα αναγνωριστικά των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, το ψευδώνυμό σας και τον αριθμό του τηλεφώνου σας, καθώς και τις προτιμήσεις σας σχετικά με το γυναικείο ή ανδρικό μόδα.

Τι κάνουμε	Γιατί το κάνουμε	Γιατί πρέπει να το κάνουμε (τα νομικά πράγματα!)
Σας αναγνωρίζουμε όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή επικοινωνείτε μαζί μας.	Σας αναγνωρίζουμε όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή επικοινωνείτε μαζί μας.	Νομικά, πρέπει να το κάνουμε γιατί μας νοιάζει επίσης
Προσδιορίστε τη διεύθυνση IP σας όταν δημιουργείτε λογαριασμό μαζί μας	Η επαλήθευση της διεύθυνσης IP σας μας επιτρέπει να σας δείξουμε τις κατάλληλες προτιμήσεις μάρκετινγκ κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας.	Είμαστε υποχρεωμένοι να το κάνουμε σύμφωνα με μια νομική υποχρέωση και μια πολιτική της Google, και είναι σημαντικό για την επιχείρηση Katana Lab.
Γεωεντοπίστε τον λογαριασμό σας σύμφωνα με τη χώρα προέλευσης ή χρέωσης σας	Είναι πρωταρχικής σημασίας για εμάς να σας δείξουμε τις κατάλληλες προτιμήσεις μάρκετινγκ ανάλογα με τον τόπο που κατοικείτε.	Είμαστε υποχρεωμένοι να το κάνουμε σύμφωνα με μια νομική υποχρέωση και μια πολιτική της Google, και είναι σημαντικό για την επιχείρηση Katana Lab.
Παράδοση των αγορών σας	Θα ήταν δύσκολο να σας στείλουμε την παραγγελία σας αν δεν χρησιμοποιούμε το όνομά σας ή τα στοιχεία επικοινωνίας σας!	Αυτό αντιπροσωπεύει ένα σημαντικό μέρος της σύμβασης μας με εσάς
Χρησιμοποιήστε την ημερομηνία γέννησης σας	Είναι πρωταρχικής σημασίας για εμάς να επαληθεύσουμε ότι έχετε ηλικία άνω των 16 ετών όταν κάνετε αγορές μαζί μας, σύμφωνα με τους Όρους χρήσης μας. Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σχετικά με την ηλικία σας για να πραγματοποιήσουμε εσωτερική ανάλυση των πελατών μας. Τέλος, καθώς ο καθένας αξίζει ένα δώρο γενεθλίων, θα χρησιμοποιήσουμε την ημερομηνία γέννησης σας για να σας προσφέρουμε έκπτωση για τα γενέθλια!	Πρέπει να επιβεβαιώσουμε υποχρεωτικά την ηλικία σας πριν κάνουμε σύμβαση με εσάς. Είναι στο συμφέρον σας και το δικό μας να γνωρίζουμε περισσότερα για τα κοινωνικοδημογραφικά χαρακτηριστικά των πελατών μας. Θα σας προσφέρουμε έκπτωση για τα γενέθλια μόνο με τη συναίνεσή σας.
Σας στέλνουμε ενημερώσεις λογαριασμού και υπηρεσίας, όπως ενημερώσεις σχετικά με τους Όρους χρήσης μας και επιβεβαιώσεις παραγγελιών και αλλαγές στα στάδια Katana Lab.WORLD	Σας ενημερώνουμε για τυχόν αλλαγές στις υπηρεσίες Katana Lab	Νομικά, το κάνουμε γιατί αντιπροσωπεύει ένα σημαντικό μέρος της σύμβασης μας για να σας ενημερώνουμε.
Σας στέλνουμε ενημερώσεις σχετικά με την παραγγελία σας μέσω SMS, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω της εφαρμογής μας	Με αυτόν τον τρόπο, ξέρετε πότε πρέπει να φτάσει η παραγγελία σας	Αυτό αντιπροσωπεύει ένα σημαντικό μέρος της σύμβασης μας με εσάς
Διαχειριστείτε τη συμμετοχή σας σε οποιαδήποτε προώθηση, αποκλειστικές εκπτώσεις, προσωπικές σας προσφορές ή το πρόγραμμα μείωσης τιμής που επιλέγετε να συμμετάσχετε	Διαχείριση της συμμετοχής σας σε οποιαδήποτε προώθηση, τις προσφορές σας ή το πρόγραμμα μείωσης τιμής που επιλέγετε να συμμετάσχετε	Θα το θεωρήσουμε ως κρίσιμη σύμβαση με εσάς εάν επιλέξετε να συμμετάσχετε
Σας κατευθύνουμε στο κατάλληλο μέρος του ιστότοπού μας	Σας κατευθύνουμε προς τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν πιο γρήγορα	Είναι ζωτικής σημασίας για εμάς να αποκομίσετε το καλύτερο από την εμπειρία αγορών σας Katana Lab
Σας στέλνουμε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, και σχετικά με τα πλεονεκτήματα Katana Lab.WORLD	Θέλουμε να σας ενημερώνουμε για τα τελευταία πλεονεκτήματα Katana Lab και να σας βοηθήσουμε να αποκομίσετε όλα τα οφέλη από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας	Εσείς αποφασίζετε ποιος τύπος επικοινωνιών θέλετε να λάβετε από εμάς και το περιεχόμενό τους.
Σας στέλνουμε ερωτηματολόγια και σας ζητάμε τη γνώμη σας.	Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να μας πείτε τι σκέφτεστε για τον ιστότοπό μας και την εμπειρία σας στο Katana Lab.	Εσείς αποφασίζετε ποιος τύπος επικοινωνιών θέλετε να λάβετε από εμάς, αλλά είναι εξίσου σημαντικό για εμάς να ακούμε τι έχετε να πείτε.
Εάν μας έχετε αναφέρει ένα νομικό πρόβλημα, πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι λάβαμε την αναφορά σας και να σας ενημερώνουμε για την πρόοδο της έρευνάς μας.	Για να σας επιτρέψουμε να μας αναφέρετε ένα νομικό πρόβλημα, για παράδειγμα σχετικά με ένα προϊόν που πωλούμε στον ιστότοπο	Έχουμε νομική υποχρέωση βάσει του κανονισμού για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA).
Προσαρμόζουμε τον ιστότοπό μας και το περιεχόμενο που βλέπετε στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για παράδειγμα καλωσορίζοντάς σας με το όνομά σας στον ιστότοπο ή την εφαρμογή μας.	Μας αρέσει να δίνουμε προσωπικό χαρακτήρα στις επικοινωνίες μας.	Είναι σημαντικό για εμάς να αποκομίσετε το καλύτερο από την εμπειρία Katana Lab · είναι στο συμφέρον μας και στο δικό σας.
Προσαρμόζουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπο, στην εφαρμογή και στις επικοινωνίες μας σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας σχετικά με το γυναικείο ή ανδρικό μόδα.	Πάντα φροντίζουμε να εμφανίζουμε σχετικό περιεχόμενο και να προτείνουμε ενδιαφέροντα προϊόντα για τους πελάτες μας.	Είναι σημαντικό για εμάς να αποκομίσετε το καλύτερο από την εμπειρία Katana Lab · είναι στο συμφέρον μας και στο δικό σας.

Δεν υποχρεούστε να μας παρέχετε αυτές τις προσωπικές πληροφορίες, αλλά εάν δεν το κάνετε, ενδέχεται να μην μπορέσετε να αγοράσετε από τον ιστότοπο και είναι απίθανο να λάβετε τη βέλτιστη συνολική εμπειρία πελάτη. Αλλά είναι η επιλογή σας και το σεβόμαστε.

Ανωνυμοποιούμε και/ή συγκεντρώνουμε επίσης τις προσωπικές πληροφορίες (ώστε να μην σας αναγνωρίζουν) και τις χρησιμοποιούμε για σκοπούς όπως δοκιμές των συστημάτων υπολογιστών μας, έρευνα, ανάλυση δεδομένων, βελτίωση του ιστότοπου και της εφαρμογής μας και ανάπτυξη νέων αντικειμένων και υπηρεσιών.

Το μέγεθός σας και η σωματοσύσταση, ή ο τύπος του δέρματος

Τι κάνουμε	Γιατί το κάνουμε	Γιατί πρέπει να το κάνουμε (τα νομικά πράγματα!)
Καλούμε ένα τρίτο μέρος για να μας βοηθήσει να κάνουμε συστάσεις σχετικά με τα προϊόντα μας	Ο σκοπός είναι να είστε ικανοποιημένοι από τα προϊόντα που αγοράζετε. Και άρα, θέλουμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε το σωστό μέγεθος ή να σας προτείνουμε μια περιποίηση για το δέρμα.	Για εμάς, είναι σημαντικό να μπορέσετε να βρείτε τα προϊόντα που χρειάζεστε

Οι πληροφορίες πληρωμής σας

Τι κάνουμε	Γιατί το κάνουμε	Γιατί πρέπει να το κάνουμε (τα νομικά πράγματα!)
Εκτέλεση εισπράξεων και επιστροφών	Μετά από όλα – δεν σας κάνουμε όλα τα επιχειρήματα!	Αυτό είναι κρίσιμο για εμάς και αντιπροσωπεύει ένα σημαντικό μέρος της σύμβασης μας με εσάς
Διατήρηση αρχείου όλων των χρηματοοικονομικών συναλλαγών	Πρέπει να ξέρουμε τι πληρώσατε (και πρέπει επίσης να ενημερώσουμε το φορολογικό σύστημα σχετικά με τα έσοδά μας!)	Νομικά, πρέπει να το κάνουμε

Το ιστορικό σύμβασης σας με εμάς

Τι κάνουμε	Γιατί το κάνουμε	Γιατί πρέπει να το κάνουμε (τα νομικά πράγματα!)
Παροχή εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης	Μετά από όλα, περιμένετε εξαιρετική υπηρεσία από εμάς!	Αυτό αντιπροσωπεύει ένα σημαντικό μέρος της υπηρεσίας μας και της σύμβασης μας με εσάς
Βελτίωση των υπηρεσιών και της υποστήριξης που παρέχουμε	Ώστε να λάβετε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση πελατών	Είναι απαραίτητο ότι εκπαιδεύουμε το προσωπικό μας

Ιστορικό αγορών, αναζητήσεων και αποθηκευμένων στοιχείων

Τι κάνουμε	Γιατί το κάνουμε	Γιατί πρέπει να το κάνουμε (τα νομικά πράγματα!)
Σας βοηθάμε να διατηρήσετε μια επισκόπηση των στοιχείων που σας αρέσουν, σας ενημερώνουμε όταν τα στοιχεία επιστρέφουν στο απόθεμα και σας επιτρέπουμε να τα κοινοποιήσετε όπως θέλετε	Για να σας βοηθήσουμε να βρείτε τα προϊόντα που σας αρέσουν πιο γρήγορα και για να αποκομίσετε το καλύτερο από τα προϊόντα μας και τον λογαριασμό σας	Είναι δική σας απόφαση αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις υπηρεσίες
Επεξεργασία επιστροφών σύμφωνα με τους Όρους χρήσης μας και παροχή υπηρεσίας και βοήθειας στους πελάτες μας	Γιατί μετά από όλα, περιμένετε το καλύτερο σέρβις από εμάς. Αλλά δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε ένα επιστροφή εάν δεν ξέρουμε τι αγοράσατε!	Αυτό είναι ένα βασικό στοιχείο της σύμβασης μας με εσάς
Αναλύστε τι αγοράσατε, αναζητήσατε ή επιστρέψατε. Αυτό μας επιτρέπει να ανακαλύψουμε τι σας αρέσει.	1. Για να σας προσφέρουμε αυτό που θέλετε. 2. Για να εξασφαλίσουμε ότι οι αποδόσεις σας χρεώνονται σας σωστά. 3. Για να επαληθεύσουμε ότι οι Όροι χρήσης μας τηρούνται. 4. Για να εξασφαλίσουμε ότι σας παρουσιάζουμε σχετικά προϊόντα.	Αυτό είναι ένα βασικό στοιχείο της σύμβασης μας με εσάς. Είναι στο συμφέρον μας όλων να σας παρέχουμε την καλύτερη υπηρεσία.
Συγκεντρώνουμε τις αγορές σας με συνδέσμους τρίτων συνδεδεμένων που ενδέχεται να σας έχουν παρουσιάσει Katana Lab	Έχουμε πολλούς “παραπέμπτες” που μας στέλνουν νέους πελάτες ή που προωθούν τα προϊόντα μας στον ιστότοπό τους.	Είναι σημαντικό για εμάς να δημιουργήσουμε νέους πελάτες από διαφορετικές πηγές
Για να σας κάνουμε συστάσεις βάσει του στυλ, του προϋπολογισμού και των προσωπικών προτιμήσεών σας.	Για να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή υπηρεσία και εμπειρία ως προνομιακό πελάτη	Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή υπηρεσία και να επιταχύνουμε την εμπειρία αγορών σας.
Αναλύστε τις συνήθειες αγοράς και επιστροφής των πελατών που έχουν διεύθυνση παράδοσης στη Γαλλία.	Για να εξασφαλίσουμε ότι οι αποδόσεις σας χρεώνονται σας σωστά.	Είναι σημαντικό για εμάς να κατανοήσουμε τις συνήθειες επιστροφής σας για να εξασφαλίσουμε την ακριβή εφαρμογή της πολιτικής επιστροφής μας.

Πληροφορίες σχετικά με το τηλέφωνο ή το φορητό υπολογιστή σας